Όροι Χρήσης

Τρόποι πληρωμής
Πληρωμή με Αντικαταβολή

Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για παραγγελίες που αποστέλλονται με Courier.
Η πληρωμή πραγματοποιείται στον courier κατά την παράδοση της παραγγελίας.
Η επιπλέον χρέωση αντικαταβολής είναι 2,00 €.
Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για αποστολές με μεταφορική εταιρεία.

Η μέθοδος της αντικαταβολής δεν ισχύει για τις παρακάτω περιπτώσεις:
i. Για αγορές αξίας άνω των € 500,00 προς ιδιώτες (με Απόδειξη Λιανικής) και για αγορές αξίας άνω των € 200,00 προς επαγγελματίες/ επιχειρήσεις (με Τιμολόγιο Πώλησης).

Iii. Για τις περιπτώσεις αποστολής αντικειμένων μέσω μεταφορικής λόγω βάρους/όγκου όπως είναι τα ηλεκτρικά σκούτερ. 

-Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Η παραγγελία μπορεί να εξοφληθεί με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό.
Κατά την κατάθεση παρακαλούμε να αναγράφετε τον αριθμό της παραγγελίας σας ή το ονοματεπώνυμό σας, ώστε να είναι δυνατή η ταυτοποίηση της πληρωμής.
Η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται αφού επιβεβαιωθεί η κατάθεση και η αντιστοιχία της με την παραγγελία.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΓΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ:
Εάν έχετε επιλέξει αποστολή με μεταφορική εταιρεία, παρακαλούμε ΜΗΝ πραγματοποιήσετε την τραπεζική κατάθεση πριν από την τηλεφωνική επιβεβαίωση από το κατάστημά μας.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, τον τρόπο παράδοσης και, όπου απαιτείται, το τελικό κόστος μεταφοράς.
Μετά την επιβεβαίωσή μας μπορείτε να προχωρήσετε στην τραπεζική κατάθεση.

Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού για την κατάθεση εμφανίζονται μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας προτείνεται η τηλεφωνική επιβεβαίωση πριν την εκτέλεση της πληρωμής.

Σημείωση: Αν δεν λάβουμε την πληρωμή σας μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας σας, η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση ενημερώνοντας σας με σχετικό email.

Τρόποι αποστολής

-Αποστολή σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Το Bikeland-shop.gr πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα.

Ο διαθέσιμος τρόπος αποστολής και το κόστος μεταφοράς εξαρτώνται από το είδος, το βάρος και τον όγκο των προϊόντων της παραγγελίας.
1. Παραλαβή από το κατάστημα
Η παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα είναι διαθέσιμη για όλα τα προϊόντα χωρίς επιπλέον κόστος.
Διεύθυνση:
Βεργίνας 220, Δράμα
Για προϊόντα που αναφέρονται ως διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας, συνιστάται προηγούμενη τηλεφωνική επιβεβαίωση πριν την προσέλευσή σας στο κατάστημα.

2. Αποστολή με Courier

Η αποστολή με Courier είναι διαθέσιμη για ανταλλακτικά, αξεσουάρ και μικρά δέματα.
Χρεώσεις:
• Ανταλλακτικά / αξεσουάρ / μικρά δέματα: 10,00 €
Σε περίπτωση επιλογής αντικαταβολής προστίθεται χρέωση 2,00 €.
Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο στις αποστολές με Courier.

3. Αποστολή με Μεταφορική
Τα ποδήλατα, τα ηλεκτρικά οχήματα και τα ογκώδη προϊόντα αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία.
• Ποδήλατα: 20,00 €
Για ηλεκτρικά οχήματα και άλλα ογκώδη προϊόντα η αποστολή πραγματοποιείται με μεταφορική εταιρεία.
Για τις αποστολές αυτές απαιτείται τηλεφωνική επιβεβαίωση πριν από την τραπεζική κατάθεση.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιβεβαίωση:
• της διαθεσιμότητας του προϊόντος,
• του τρόπου παράδοσης,
• του τελικού κόστους μεταφοράς, όπου απαιτείται.
Παρακαλούμε να μην πραγματοποιείτε τραπεζική κατάθεση για παραγγελία που αποστέλλεται με μεταφορική πριν λάβετε την επιβεβαίωσή μας.
Σε ορισμένες περιοχές η μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να μην πραγματοποιεί παράδοση στην οικία του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση η παραλαβή μπορεί να πραγματοποιείται από το πλησιέστερο κατάστημα ή πρακτορείο της μεταφορικής εταιρείας.

ΝΗΣΙΑ ΚΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ
Για νησιωτικούς προορισμούς και δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικές χρεώσεις και χρόνοι παράδοσης.
Όπου απαιτείται διαφοροποίηση του κόστους, θα προηγείται επικοινωνία και επιβεβαίωση από το κατάστημά μας πριν από την τραπεζική κατάθεση.

ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται τις εργάσιμες ημέρες.

Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα, η αποστολή πραγματοποιείται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

Για προϊόντα που αναγράφονται ως «Διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας», ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος και προηγείται επιβεβαίωση διαθεσιμότητας.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από τον προορισμό, τη μεταφορική ή courier, αργίες, καιρικές συνθήκες ή άλλους παράγοντες που δεν μπορούν να προβλεφθούν.

Εγγυήσεις
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους. Για την παροχή εγγύησης θα εξετάζεται από την εταιρία η τήρηση των όρων όπως αυτοί αναφέρονται από τον κατασκευαστή. Δεν θα παρέχεται εγγύηση σε περίπτωση όπου το προϊόν δεν συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς του.

Επιστροφές προϊόντων
Επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό.
Χρονικό όριο επιστροφής ορίζεται σε 7 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του κι εφόσον έχετε ήδη ενημερώσει την εταιρία μας εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς κατά την μεταφορά ή κατά την τοποθέτηση/συναρμολόγηση από μέρους σας, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 25210-23988

Προσωπικά δεδομένα
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.bikeland-shop.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του νόμου.

Καλάθι αγορών