Τρόποι πληρωμής
–Πληρωμή με Αντικαταβολή

Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει μόνο για την αποστολή μέσω εταιρείας courier. Η πληρωμή γίνεται στον αντιπρόσωπο της εταιρείας μεταφορών κατά την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας..

Η μέθοδος της αντικαταβολής δεν ισχύει για τις παρακάτω περιπτώσεις:
i. Για αγορές αξίας άνω των € 500,00 προς ιδιώτες (με Απόδειξη Λιανικής) και για αγορές αξίας άνω των € 200,00 προς επαγγελματίες/ επιχειρήσεις (με Τιμολόγιο Πώλησης).

Iii. Για τις περιπτώσεις αποστολής αντικειμένων μέσω μεταφορικής λόγω βάρους/όγκου όπως είναι τα ηλεκτρικά σκούτερ. 

-Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας καταθέτοντας το αντίστοιχο ποσό στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Κατά την κατάθεση θα πρέπει να αναγράφεται ο κωδικός παραγγελίας σας ή το Ονοματεπώνυμο σας, ώστε να μπορέσει το λογιστήριο μας να αναγνωρίσει την πληρωμή. Επιπρόσθετα, θα πρέπει να μας αποστείλετε με email αντίγραφο του κατασχετηρίου όπου θα αναγράφεται ο κωδικός παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο σας.

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί αφού εμφανιστεί η κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό και επιβεβαιωθεί η αντιστοιχία της με την παραγγελία σας.

Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού για την κατάθεση εμφανίζονται μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας προτείνεται η τηλεφωνική επιβεβαίωση πριν την εκτέλεση της πληρωμής.

Σημείωση: Αν δεν λάβουμε την πληρωμή σας μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας σας, η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να προβεί σε ακύρωση ενημερώνοντας σας με σχετικό email.

Τρόποι αποστολής

-Αποστολή σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται από εμάς την ίδια εργάσιμη ημέρα και ολοκληρώνονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη.

Οι αποστολές των εμπορευμάτων, ανάλογα με τον όγκο, το βάρος τους και τον τόπο προορισμού τους, εκτελούνται είτε με εταιρία courier είτε με μεταφορικές εταιρείες.
Σε ορισμένες περιοχές οι μεταφορικές εταιρείες δεν κάνουν παράδοση κατ’ οίκον οπότε θα χρειαστεί να παραλάβετε την παραγγελία σας από το υποκατάστημα τους στην περιοχή σας, ύστερα από δική τους ειδοποίηση.

Η αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα θα πραγματοποιείτε με εταιρεία ταχυμεταφορών, με εξαίρεση τα ογκώδη αντικείμενα*, όπως τα ποδήλατα, ηλεκτρικά σκούτερ, που θα αποστέλλονται με εταιρία γενικών μεταφορών (πρακτορείο).

Το σύστημα υπολογίζει και σας ενημερώνει για την αξία των μεταφορικών κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τις συνθήκες, όπως απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα. Στους χρόνους παράδοσης δεν προσμετρούνται σαββατοκύριακα και αργίες.

Η παράδοση των προϊόντων που είναι άμεσα διαθέσιμα διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Η παράδοση των προϊόντων που είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας διαρκεί περίπου 3-10 εργάσιμες ημέρες και προτείνεται η τηλεφωνική συννενόηση πριν την παραγγελία.

Το κόστος για αποστολή προϊόντων μέχρι 4kg είναι 5 ευρώ (+2 ευρώ αντικαταβολή). Το κόστος μεταφοράς για ποδήλατα μέσω κούριερ είναι 30 ευρώ ενώ για ηλεκτρικά σκούτερ απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία για τον καθορισμό του κόστους μέσω μεταφορικής.

Εγγυήσεις
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους. Για την παροχή εγγύησης θα εξετάζεται από την εταιρία η τήρηση των όρων όπως αυτοί αναφέρονται από τον κατασκευαστή. Δεν θα παρέχεται εγγύηση σε περίπτωση όπου το προϊόν δεν συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς του.

Επιστροφές προϊόντων
Επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό.
Χρονικό όριο επιστροφής ορίζεται σε 7 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του κι εφόσον έχετε ήδη ενημερώσει την εταιρία μας εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς κατά την μεταφορά ή κατά την τοποθέτηση/συναρμολόγηση από μέρους σας, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 25210-23988

Προσωπικά δεδομένα
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.bikeland-shop.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του νόμου.